El mercado laboral para México en 2017 es poco menos que desafiante. De acuerdo con el último reporte de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la tasa de desocupación en América Latina y el Caribe llegó a 8,1 por ciento en 2016, el nivel más alto en una década, en un contexto de contracción económica que también ha afectado la calidad de los empleos.
De acuerdo con el portal de reclutamiento Bumeran.com, uno de los retos más grandes para las empresas, es invertir en creación de talentos ante un panorama de estrecho crecimiento económico, mientras que quienes buscan empleo, deberán buscar preparación profesional y ser más atractivos para el mercado laboral.

“Hoy existe un volumen importante de personas en busca de empleo, pero eso no implica que todos los perfiles respondan a lo requerido en las organizaciones y en los puestos de trabajo.”, señala Ivonne Vargas Hernández, especialista en Recursos Humanos de Bumeran.


Con base en ello, la firma elaboró un panorama basado en los requerimientos de las empresas este año, con lo que los buscadores de empleo pueden hacerse una idea de cuáles serán los más demandados el siguiente año.

Los más buscados en 2016:
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1. Asesor financiero
2. Auxiliar Contable
3. Ejecutivo de ventas
4. Auxiliar administrativo
5. Recepcionista
6. Asesor de venta de tarjeta de crédito
7. Asesor de ventas
8. Asistente de dirección
9. Analista contable
10. Contador general

Estas son las áreas con más demanda de empleo para inicios de 2017:

1. Comercial, ventas y negocios
2. Administración, contabilidad y finanzas
3. Atención al cliente, call center y telemarketing
4. Tecnología, sistemas y telecomunicaciones
5. Oficios y otros
6. Abastecimiento y logística
7. Recursos Humanos y capacitación
8. Ingenierías
9. Producción y manufactura
10. Salud, medicina y farmacia

La especialista recomienda no sólo identificar las áreas de mayor interés, sino estar al pendiente de las habilidades y talentos más requeridos como el manejo de otro idioma, pues sólo 12 por ciento de las empresas en México está satisfecha con el manejo de un segundo idioma por parte de sus colaboradores
“Identificar no sólo quién contrata, sino para qué soy realmente bueno, cómo potenciar el perfil profesional y de cómo trabajar las competencias sociales que demanden los puestos y empresas”, menciona Vargas.

FUENTE: ALTONIVEL

Todo jefe, emprendedor, cliente o líder busca rodearse de personas que saben detectar a tiempo los peligros y cómo dar su opinión en forma correcta. Puedes lograrlo en 2 etapas

Una de las preguntas más difíciles de responder en todo momento y en cualquier circunstancia es ¿qué opinas? La situación empeora cuando nuestro punto de vista no está en concordancia con lo que se quiere escuchar. Decir que ese color no es adecuado, que un proyecto no tiene posibilidades, que lo que alguien ve como una maravilla no lo es y, en general, cuando nuestra opinión es divergente, la cosa se complica. La encrucijada nos presenta dos alternativas: o decimos lo que el otro quiere escuchar o exteriorizamos lo que tenemos en la cabeza. En esa condición no hay lugar seguro.

Si optamos por guardarnos una opinión desfavorable estamos salvando la situación inmediata, pero si las cosas salen mal llevamos responsabilidad en ello, y los reclamos de por qué no me dijiste nada surgirán tarde o temprano. Si elegimos expresar sinceramente nuestro punto de vista discordante nos exponemos al resentimiento, a la furia o a ser desestimados. En fin, en ambos casos las consecuencias pueden no ser muy agradables.

Dar retroalimentación puede ser estresante. La elección tiene un alto grado de dificultad, y si no abordamos el tema en forma correcta, también lleva una importante dosis de peligrosidad.

Este tipo de conversaciones son cruciales para la integración de un buen equipo de trabajo, para el buen desempeño y el desarrollo armónico. En ello radica la importancia de entender la forma de abordar una retroalimentación complicada.

Desarrollar un método para comunicar opiniones que no muestran aprobación y se alejan del elogio puede ser el punto de impulso de cualquier carrera profesional.

Las fórmulas sencillas son las más efectivas. La receta para salir triunfante cuando nos preguntan qué opinamos tiene dos etapas y cada etapa consta de tres pasos:

 

Primera etapa: Preparando el terreno

Llegar preparado. Para abordar una retroalimentación complicada hay que evitar la improvisación. Hablar a botepronto es la mejor forma de ganarse la reprobación y la antipatía general. La mejor estrategia es allegarse de toda la información necesaria y analizarla.
Documentar la opinión. Es muy importante cimentar adecuadamente las razones por las que pensamos que algo no es correcto. Hay que fundamentar los puntos que no nos parecen adecuados y sustentar las posibles consecuencias negativas que se enfrentarían al continuar por ese camino.
Dar alternativas. Expresar qué es lo que no funciona y cómo se puede arreglar. Comentar cuáles partes son correctas y cuáles representan un riesgo. Enunciar las debilidades y dar opciones de fortalecimiento.
 

Segunda etapa: Técnica del Sandwich (se conoce así por la estructura misma en la que se construye la crítica)

Empieza con un comentario positivo. En el ámbito profesional es muy difícil encontrar una propuesta que tenga todo mal. En esa condición, hay que iniciar eligiendo algún aspecto positivo. No importa que sea nimio, esto nos garantizará la atención y buena disposición de quien escucha.
Emite la opinión. Es el momento de decir todo lo que no nos parece correcto. Hay que ser muy concretos, dar ejemplos, sostener la opinión con datos duros, ser firmes en lo dicho y ser claros en los parámetros que hemos elegido para hacer esa evaluación. Hay que hacer acopio de todo el profesionalismo y ser lo más objetivo posible.
Termina ofreciendo soluciones. La forma correcta de concluir es platear, en forma proactiva, caminos para enriquecer la idea y transformar un proyecto que no funciona en un caso de éxito.
Una de las características más apreciadas en el universo laboral es contar con una persona que pueda anticipar un desastre, alguien que sea capaz de ver un error en donde nadie más lo ha visto. Esta claridad evita descalabros y ahorra muchos recursos. Escuchar una advertencia a tiempo impide un descalabro mayor que puede poner en riesgo la vida misma de un proyecto o un plan de negocios. Pero son pocas las personas que saben sortear esta disyuntiva.

La mayoría de las personas prefieren evitarse una mortificación inmediata y se pierden en los laberintos de la verborrea o mienten para aferrarse a una falsa tabla de seguridad. La preocupación por los gritos que se recibirán o el temor a ser silenciado le ganan la carrera al sentido común.

Pero si somos capaces de mantener un punto de vista objetivo y emitir una opinión acertada en forma positiva, desenredando la maraña, desanudando los problemas y con una actitud que lleve a seguir adelante, lo más seguro es que se logre un resultado virtuoso.

Al final, una retroalimentación complicada se puede transformar en un consejo valioso, y eso es algo que todo jefe, emprendedor, cliente o líder está buscando.

Es por ello que saber hacerlo puede ser el gatillo que impulse grandes triunfos profesionales. La gente inteligente se rodea de personas que saben detectar a tiempo los peligros y pueden comunicarlos en forma correcta.

 

Contacto:

Correo: ceciliaduran@me.com

Twitter: @CecyDuranMena

FUENTE: FORBES MEXICO

Implementar políticas de home office para trabajar desde casa uno o dos días a la semana puede elevar la productividad de las empresas en 28% y reducir los tiempos de traslado, que alcanzan hasta 5 horas diarias.

El trabajo desde casa o distancia en empresas y compañías con operaciones en la Ciudad de México incrementa 28% la productividad, además de que combate la contaminación y la saturación de las principales avenidas, revela la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex).
“El home office implementado en toda la ciudad (de México), en especial en lugares congestionados como Santa Fe o Polanco representaría una acción para combatir la contaminación y la inmovilidad en la que vivimos”, asegura Maite Ramos Gómez, presidenta de la Comisión de Movilidad de Coparmex.


“Debemos quitarnos el miedo de tener al empleado laborando de lugares remotos; estableciendo las reglas y expectativas desde el principio, así como manteniendo una comunicación constante a través de diferentes plataformas que hoy en día la tecnología nos ofrece”, señala la responsable de las políticas de transporte del organismo empresarial.
Según la empresaria, el trabajo de casa o remoto (home office) incrementa 28% la productividad, ya que elimina los tiempos de traslado, que alcanzan hasta 5 horas.
Implementar home office uno a dos días por semana reduciría de forma drástica el número de vehículos en las calles, lo cual mejoraría los límites de velocidad promedio, que en la última década pasaron de 17 kilómetros/hora a 7 kilómetros/hora.
“La productividad empresarial está íntimamente ligada a la forma en la que nos trasladamos, y sobre todo al tiempo que invertimos en ello; quien destina más de cinco horas diarias en viajes metropolitanos no tiene la misma capacidad de rendimiento laboral que alguien que llega a su lugar de trabajo en un menor tiempo y esfuerzo”, señala Ramos Gómez.
Otra estrategia para reducir la contaminación en la Ciudad de México es el vehículo compartido o carpooling, una práctica que consiste en compartir el auto con aquellos con quienes se tiene el mismo destino o uno similar.
“Las empresas mediante sus herramientas de comunicación interna, como mailing, intranet, boletín interno, entre otros, podrían generar información de las zonas en donde habitan sus empleados para que de esta manera conozcan con quienes podrían compartir viajes”, comenta Maite Ramos.
Entre los beneficios del carpooling están disminución de accidentes de tránsito, menor cantidad de ruido y contaminantes en las calles, agilidad y velocidad vial, así como ahorros económicos para quienes lo realicen.
“A la fecha contamos con empresas que se dedican de forma específica a ofrecer la organización de viajes en coches compartidos a través de la tecnología”, comenta.
La Comisión de Movilidad de Coparmex señaló que respalda el crecimiento e inversión en infraestructura ciclista y de sistemas de movilidad no motorizada, como Ecobici. A la fecha, el 40% de los viajes que se realizan en la Ciudad de México son de no más de 8 kilómetros de distancia, mismos que podrían realizarse en bicicleta si no se tuviera una tendencia y cultura tan arraigada hacia al automóvil.
Para reducir el impacto las próximas contingencias ambientales y mejorar la movilidad de los capitalinos, se requiere de una suma de esfuerzos conjunta. Todos los sistemas de transporte, incluyendo el automóvil particular, entran dentro de la ecuación de la movilidad, pero se deben equilibrar hacia la multi-modalidad.
“Desde la Comisión de Movilidad de Coparmex ofrecemos información adicional y apoyo al empresariado de la Ciudad de México sobre las medidas expuestas y otras que podríamos en conjunto abordar por el bienestar y calidad de vida de todos”, concluyó la presidenta de la Comisión de Movilidad.

Fuente: Forbes México

Batman y Superman.  Probablemente esos dos son los nombres más conocidos de la industria del cómic y esta semana se enfrentarán en la gran pantalla. Ambos personajes son icónicos de DC por derecho propio –Superman es el primer superhéroe moderno, mientras Batman es el primero que no fue perfecto–  y son admirados por sus diferentes cualidades.
A propósito de la película, yo quiero preguntar cuál de los dos personajes sería el mejor líder en la vida real, pues aunque a muchos nos atrae más la personalidad particular de alguno de ellos, en la práctica, la respuesta sobre cuáles cualidades tienen Bruce Wayne y Clark Kent para ser un buen dirigente puede ser muy diferente.
Analicemos algunas características de un buen líder y veamos donde destacan el hijo favorito de Ciudad Gótica y el reportero más famoso de Metrópolis.



1. Habilidad para los negociosVoy a ser honesta: al principio esta nota iba a analizar cuál de los dos personajes sería el mejor CEO en la vida real, pero era una victoria cantada. Bruce Wayne es, de hecho, el director general de Wayne Enterprises, el conglomerado que su padre le heredó (aunque Lucius Fox es el CEO de facto durante las ausencias del heredero). Wayne es capaz de dirigir su imperio –que incluye desde empresas de construcción hasta de entretenimiento– y manejar negocios que le han generado una fortuna neta de 9.2 mil millones de dólares (de acuerdo al último listado Fictional 15 de Forbes).

Por su parte, Clark Kent se había desempeñado mayoritariamente como periodista en el diario The Daily Planet (una subsidiaria de Wayne Enterprises, por cierto), hasta que decidió abrir una página web de periodismo independiente en protesta por la pérdida de valores en el diario.
Así que, en términos sencillos, Bruce Wayne es claramente el mejor CEO tan solo porque ha tenido la oportunidad de demostrarlo, aunque Clark Kent ha iniciado su camino emprendedor.
PUNTO PARA BATMAN.

2. Motivaciones correctasUn buen líder debe ser capaz de inspirar a su equipo con el ejemplo. Aunque Batman tiene una gran historia que seguir, al ser el huérfano que se entrenó incansablemente para vengar la muerte de sus padres, Superman es la personificación de valores como la justicia y el honor. Como tal, él mismo es el símbolo del guerrero que pelea con honradez y dedicación porque sabe que sus habilidades superiores lo obligan a tener un código de conducta estricto.
Al final del día, Superman tiene las motivaciones correctas para ser un buen líder, ya que nacen de algo más puro que el deseo personal de obtener venganza. Es más fácil inspirar a un equipo cuando se es un líder que respeta las reglas.
PUNTO PARA SUPERMAN. 

3. InteligenciaBatman es conocido como el Mejor Detective del Mundo por una razón. Se supone que Superman, un ser más evolucionado de otra galaxia, tiene inteligencia extrema, pero si leemos sus cómics veremos que su solución para muchos conflictos es simplemente atacar de frente.  Batman, por su parte, SIEMPRE tiene un plan de contingencia para cualquier eventualidad.
“Batman siempre está preparado para todo; es el típico personaje que imagina los peores escenarios posibles y tiene respuesta para ellos, y no deja que sus creencias personales lo hagan estar desprevenido”, comenta en entrevista Mr. X, titular del popular video blog The Top Comics. 
Superman tiene una sola estrategia que generalmente le funciona muy bien: atacar de frente. En cambio, Batman, al ser un humano común debajo de sus gadgets y entrenamientos, debe ser capaz de pensar fuera de los convencionalismos para poder vencer a contrincantes que son prácticamente dioses. Una cualidad importante para un líder que desee innovar.
PUNTO PARA BATMAN.

4. Toma de decisionesUn buen líder es el que se atreve a llevar a su equipo por nuevos caminos y momentos de incertidumbre. Son aquellas personas que deben tomar decisiones que serán impopulares, pero que son necesarias para conseguir los objetivos.
Aquí el claro ganador es Batman, pues no tiene reparos en hacer lo necesario para conseguir el bien mayor, incluso si eso significa echar por tierra su propio nombre. Superman, en cambio, suele tener más reservas debido a los valores que tiene. En palabras del propio Batman, una de las grandes debilidades del Hombre de Acero es que es una “persona demasiado buena”, que no está dispuesta a usar todo su potencial por miedo a sus propias habilidades.
“Batman sería más el líder que dice lo que se tiene qué hacer y punto, en tanto Superman haría más labor de relaciones públicas, de explicar cómo son las cosas”, explica el crítico de cine Mario Székely.
PUNTO PARA BATMAN.

5. Capacidad de trabajo en equipoBatman es reconocido por ser un solitario que en ocasiones llega a colaborar con otros cuando las circunstancias absolutamente lo requieren. El equipo no se da de manera natural para el Caballero de la Noche, aunque ha tenido compañeros como Robin y Batichica y colaboraciones con otros héroes.
Aunque el misterio pudiera parecer interesante, en la vida real, puede ser problemático. Como se puede ver en el cómic de JLA: Torre de Babel, Batman es increíblemente paranoico. Por ejemplo, tiene una lista con los métodos para derrotar a sus compañeros de la Liga de la Justicia, por si alguna vez pierden el control. Además, siempre tiene un plan oculto que no comparte con nadie.
En la práctica, un líder como Superman, que es directo, abierto en sus estrategias y que confía plenamente en sus compañeros, sería mucho más sencillo de seguir.
“Superman es el líder clásico, el ideal, mientras que Batman es pragmático. Sin embargo, sería muy complicado seguir a un jefe que no te dice lo que está pasando en realidad”, asegura Mr. X. 
PUNTO PARA SUPERMAN.

6. Modelo a seguirComo ya mencionamos, las palabras convencen, pero el testimonio arrastra. Un buen líder debe inspirar a las personas de su alrededor a dar su mejor esfuerzo. Este es un apartado que claramente gana Superman porque Batman tiende a pecar de cínico y brutal. Más que inspirar a las personas de Ciudad Gótica a ser mejores, los aterroriza para seguir la ley, a veces con consecuencias nefastas, como el nacimiento de villanos nuevos.
Además, Batman tiene una incapacidad casi patológica para confiar en otros, lo que daña mucho la dinámica de los equipos en los que participa.
PUNTO PARA SUPERMAN.

7. Pelear hasta el finalUna de las características de un buen líder es su capacidad para seguir adelante aún en las circunstancias más adversas, no darse por vencido, pese a que las probabilidades de éxito estén en su contra. Esta cualidad no es simple obstinación: es la capacidad de resiliencia para encontrar maneras de superar los obstáculos, pese a las pocas probabilidades de éxito.
Sin duda, Batman es el indiscutible ganador. Clark Kent es un simple reportero salido de una granja en Kansas, pero Superman es un semidios cuyos poderes no tienen comparación.
Por el contrario, aunque Bruce Wayne es uno de los hombres más ricos del mundo, es un ser humano sin habilidades especiales. En una lucha cuerpo a cuerpo, Superman ganaría a Batman sin discusiones, pero el Caballero de la Noche siempre echa mano de su inteligencia para encontrar maneras de frenar el poderío de Kal – El. 
Batman representa lo que se puede lograr con dedicación y esfuerzo. Superman es absurdamente poderoso; el hecho de que El Encapuchado ha logrado darle puñetazos un par de veces demuestra cuán fuerte es su resistencia y deseo de luchar.
¿A QUIÉN LE DARÍAS ESTE PUNTO?

En resumen…¿Cuál es el mejor líder: Superman o Batman? Lo cierto es que cada uno tiene características que los harían buenos líderes de equipos. Si se requiere un dirigente que sea duro y que tenga muy claro cuál es la estrategia a seguir, Batman es la elección obvia. Pero si se busca un líder que inspire con el ejemplo diario, Superman es a quien hay que seguir.
“Siempre sé tú mismo a menos que puedas ser Batman. En ese caso, siempre sé Batman. Aun así, un líder no puede pensar solo en sí mismo y en sus intereses. Batman quiere venganza. Él salva gente casi como efecto colateral de vengar a sus padres. Superman es más empático y genuinamente busca el bien común. Así que si tú puedes ser Batman, sé Batman. Pero si hay que elegir a un líder, vota por Superman”, menciona Iván Martínez, director general de la revista Cine Premiere.
La respuesta sobre quién es el mejor líder depende del tipo de equipo y misión.  Mario Székely lo describe así: si cae una bomba nuclear en la ciudad, necesitas un líder que empiece a tomar decisiones rápidas sin hacer demasiadas preguntas. Una vez que empieza la reconstrucción, necesitas a un dirigente como Superman, que tiene los ideales para restablecer el orden social.  
Personalmente, yo seguiría a Batman porque creo que la capacidad de levantarse tras la adversidad es indispensable en un buen dirigente. Pero: ¿cuál elegirías tú y por qué?

Fuente : ALTONIVEL

POR: POL RODRÍGUEZ (Alto Nivel)


¿Tienes un negocio pero te falta espíritu vendedor? Hay formas de extender tus brazos para fortalecer otras áreas si te cuesta trabajo la venta.

¿Tienes un negocio pero te falta espíritu vendedor? No te preocupes, hay muchos más como tú. De hecho, muchos emprendedores ni siquiera tienen intención de convertirse en buenos vendedores. Y no les falta razón porque, incluso sin tener espíritu vendedor, puedes hacer crecer tu negocio espectacularmente. Este es el modo:

1. Crea contenidosHoy en día las ventas online se producen a través del marketing de contenidos. Tendrás éxito vendiendo online si tienes éxito creando contenidos que hablen sobre las necesidades que cubre tu producto o servicio.

Si aún no cree que es importante, te presento dos datos que ayudan a comprender los motivos:

1) Los negocios que tienen un blog, consiguen un 97% más de links hacia su página.

2) Los sitios que tienen más de 400 páginas de contenido, consiguen 6 veces más leads(oportunidades de venta) que las que tienen entre 51-100 páginas.

Así que para conseguir más enlaces y más oportunidades de venta, es esencial generar más contenidos.

Debes tener en cuenta dos aspectos clave sobre el marketing de contenidos:

a) Se basa en resolver problemas, proveer valor, crear conexiones, formar relaciones y construir una audiencia.

b) Es muy diferente de la venta tradicional. Ayuda mucho a vender, pero no directamente.

2. Pon llamadas a la acción y deja que trabajen para tiCualquier venta online empieza cuando un visitante de tu web hace clic en un CTA (Call To Action - llamada a la acción). Lee: 5 pasos para crear un poderoso 'call to action'

Si los contenidos son esenciales para atraer posibles clientes, el CTA es el que los convierte en clientes. Es la clave para ejecutar la venta.

Todo negocio online necesita CTA inteligentes y eficientes. Como emprendedor lo que te debe preocupar es poner CTAs optimizados en los lugares adecuados. Si lo consigues, ellos venderán para ti.

Te recomendamos leer: 10 claves para hacer un call to action efectivo

3. Crear una lista de e-mailsEl e-mail sigue siendo la mejor manera de acceder a tus clientes. Tus e-mails van directamente a su buzón y, en mi experiencia, no hay nada más eficaz que esto hoy en día. 

Crear y mantener una lista de e-mails es una de las mejores inversiones que puedes hacer porque garantiza visitas a tus contenidos.

Basta con enviar un correo a tu lista de e-mails con un enlace hacia tu web y tendrás visitas. Más correos=más visitas. Si luego trabajas para mejorar las conversiones, este impacto puede ser aún mayor.

En FacturaDirecta por ejemplo recibimos el 10% del tránsito mensual gracias a nuestra lista de suscritos en el blog.

Te recomendamos leer: Mailrelay, el nuevo mail marketing para tu marca

4. Deja que los contenidos te ayudenSi te sientes incómodo vendiendo tus productos en una conversación directa con un posible cliente, los contenidos son la solución a tu problema. Son ellos los que vende para ti.

Tú solo debes centrar los esfuerzos en detectar dónde necesitan ayuda tus clientes y crear contenidos que aporten soluciones. Las ventas llegarán gracias a ello.

5. Sé socialAunque no seas vendedor, tener buenas aptitudes sociales te puede venir muy bien. Algunos de los mejores vendedores, en realidad, no son buenos vendiendo. Simplemente son buenos construyendo relaciones y una audiencia fiel en las redes sociales.

Si consigues una marca personal potente en internet, vas a vender gracias a tu propia credibilidad.

6. Cuida a tus clientesCuesta 5 veces más conseguir un nuevo cliente que retener uno que ya tengas. Teniendo en cuenta este dato, pensarás que la mayoría de empresas ponen el foco en retener a sus clientes. Pues no, esto no es así.

No cometas el mismo error. Tus clientes actuales son una de las mejores fuente de venta que tienes, no les dejes escapar. 

Conseguir una buena retención de clientes hará crecer tu negocio sin tener que salir a vender.

7. Haz test sin pararLos test A/B suenan a algo muy alejado de las ventas, pero en realidad no es así.

Es una de la mejores herramientas para aumentar tus ventas online. Sin hacer ninguna venta directa, puedes optimizar las conversiones y mejorar mucho tus ingresos.

Consiste en tratar de identificar variables, crear versiones, formular hipótesis y hacer tests.  Es una estrategia indispensable para cualquier negocio online.

Te recomiendo que testees landing pages, textos, títulos, botones CTA, imágenes, y cualquier otra cosa que muestres en tu web.

Después de ejecutar varios test A/B, empezarás a ver un crecimiento en tus ventas sin tener que hacer ninguna venta directamente.

ConclusiónNo te obsesiones con las ventas si no es lo tuyo. Dedícate a trabajar en aquello en lo que realmente eres bueno: desarrollar productos, organizar una empresa,.....

Puedes tener éxito con tu negocio sin tener espíritu de “vendedor tradicional”. Se trata, simplemente, de aplicar algunas estrategias que te ayuden a vender online. 

De este modo evitarás tener que salir a la calle a buscar clientes.

Fuente: Alto Nivel